I.- ¿Qué es ULTRA GIFT?

ULTRA GIFT es el programa de certificados de regalo empleado al interior de los establecimientos comerciales participantes operados por GRUPO ULTRA. 

GRUPO ULTRA es un grupo empresarial integrado por diversas sociedades al interior de la República Mexicana dedicadas preponderantemente a la comercialización de productos de perfumería, cosméticos, tratamientos para la piel, accesorios de moda, prendas de vestir, joyería y relojería.

Esta comercialización la ejercemos por medio de nuestras distribuidoras: ULTRAFEMME, S.A. DE C.V.; ULTRA BOUTIQUES, S.A. DE C.V. y ULTRAJEWELS, S.A. DE C.V. según corresponda. Para efectos de legalidad, la persona moral que será la responsable frente a ti como usuario y consumidor de nuestros certificados ULTRA GIFT será la sociedad que aparezca expresamente señalada en el comprobante de tu transacción que ampara la emisión de dicho certificado.

II.- ¿A quiénes son aplicables estos términos y condiciones?

Estos términos y condiciones son aplicables a todas las personas que adquieran y usen las tarjetas “ULTRA GIFT” en territorio nacional dentro de los establecimientos participantes.

Los certificados de regalo ULTRA GIFT se entenderán al portador.

III.- ¿En dónde puedo usar mi tarjeta ULTRA GIFT?

Podrás usar tu certificado ULTRA GIFT únicamente para la adquisición física de bienes comercializados por los establecimientos participantes que sean operados por las empresas de GRUPO ULTRA.

Particularmente, nuestros establecimientos participantes son los siguientes:

Aceptas que no podrás canjear tu certificado de regalo en cualquier otro establecimiento que no hubiere sido contemplado expresamente en el listado anterior.

Nuestros establecimientos participantes se actualizan constantemente, por lo que te recomendamos consultar estos términos y condiciones en cada momento que desees hacer uso de un certificado ULTRA GIFT.

IV.- ¿Tengo un plazo límite para usar mi certificado UTLRA GIFT?

Sí. El plazo al que te obligas a usar tu certificado de regalo es hasta antes de que se cumplan 12 (doce) meses contados a partir de la compra o adquisición del mismo frente a Grupo Ultra. Desde este momento, renuncias a cualquier queja, reclamación o demanda en contra de GRUPO ULTRA en caso de no haber usado tu certificado en tiempo. GRUPO ULTRA no estará obligado a compensarte ni a hacerte reposición alguna por no haber usado el certificado en el plazo indicado.

V.- Deslinde de Responsabilidad por Robo o Extravío.

Desde este momento, aceptas que GRUPO ULTRA no se hará responsable por la pérdida o sustracción que sufras de tu certificado de regalo. Tú tienes la responsabilidad de cuidarlo.

VI.- Restricciones.

Con la adquisición y/o uso de tu certificado ULTRA GIFT, aceptas que:

1.- Tu certificado solamente podrá ser canjeado en los establecimientos participantes expresamente manifestados en estos términos y condiciones.

2.- Tu certificado solamente podrá ser canjeado en operaciones de monto igual al valor que ampara tu certificado. En caso de querer usar tu certificado en una transacción de un monto menor, aceptas que no se te pagará el remanente. Por contrario, en caso de querer usar tu certificado por una operación de mayor valor, deberás cubrir el pago de la diferencia.

3.- Tu certificado ampara exclusivamente monto en pesos mexicanos moneda nacional adquirido en la fecha de compra original.

4.- No aplica devolución en moneda fraccionaria.

5.- Tu certificado no es canjeable por efectivo.

6.- El uso del certificado es al portador. Los números de folio que en su caso se asignen al certificado son para control interno de Grupo Ultra, por lo que no representan una personalización del mismo en favor de usuario alguno.

7.-Queda prohibida la re-venta o comercialización del certificado de regalo. La única persona que puede comercializar los certificados Ultra Gift son las sociedades de Grupo Ultra. Por lo que tienes prohibido vender, comercializar o lucrar en modo alguno con tu certificado de regalo. Si lo haces, dejarás en paz y a salvo a Grupo Ultra y aceptas ser el único responsable de cualquier daño ocasionado a terceros.

VII.- Prevención de Lavado de Dinero.

Te informamos que de conformidad con la fracción II del artículo 17 de la Ley Federal para Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (“LEY PIORPI”), la emisión de instrumentos de almacenamiento con valor monetario es considerada como una actividad vulnerable dentro del marco de la prevención de lavado de dinero en México; por toda que emisión o comercialización de estos instrumentos está condicionada a la integración de un expediente de identificación conforme a lo establecido por el artículo 18 del citado ordenamiento y de conformidad con el artículo 12 de las Reglas de Carácter General de la Ley PIORPI.

Es por ello que, en previo a que te emitamos certificado(s) de regalo por un monto igual o superior a 645 UMA, será imprescindiblemente necesario que colabores con GRUPO ULTRA en la integración de un expediente de identificación conforme a los requisitos que marca la norma, o de lo contrario, en GRUPO ULTRA estaremos obligados a abstenernos de emitirte el/los certificados de regalo que nos solicites a partir del referido umbral.

Asimismo, y para efectos de lo manifestado en el artículo 20 de las Reglas de Carácter General de la Ley PIORPI desde este momento te comprometes a colaborar con GRUPO ULTRA en proporiconar cualquier información relativa al destino o uso que le hubieres dado a tu(s) certificado(s) de regalo, incluyendo la(s) tienda(s) y fecha(s) en la que lo(s) presentaste para cobro.

VIII.- Propiedad Industrial de ULTRA GIFT

Desde el momento en que adquieres un certificado ULTRA GIFT, te comprometes a no intentar distribuir, alterar o modificar el contenido gráfico de dicho certificado, especialmente, la marca ULTRA GIFT®; pues sus derechos de uso y explotación se reservan para el legítimo titular de la marca.

Como usuario tienes prohibido imprimir y/o copiar cualquier información contenida dentro de los certificados ULTRA GIFT. La reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o aprovechamiento por cualquier otro medio y de cualquier forma no autorizados de los certificados y de la marca ULTRA GIFT® está estrictamente prohibido y será sancionado conforme a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. 

IX.- Modificaciones a los presentes términos y condiciones.

GRUPO ULTRA se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Por lo que te comprometes a revisarlos de vez en cuando en el transcurso del tiempo; especialmente, de forma previa al momento en que quieras hacer uso de un Certificado ULTRA GIFT.

X.- Jurisdicción y Competencia.

En caso de conflicto relacionado directamente al uso y validez de los certificados ULTRA GIFT te comprometes a resolverlo desde instancias amigables a través de nuestros canales CRM en GRUPO ULTRA. En su defecto, las partes nos someteremos a los procedimientos conciliatorios de la Procuraduría Federal del Consumidor en sus oficinas de Cancún, Quintana Roo; y solo en su defecto, a las leyes y tribunales vigentes y competentes al interior del distrito judicial de Cancún, Quintana Roo; renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que por razón de nacionalidad o domicilio presente o futuro nos pudiere corresponder.

XI.- Aceptación de conformidad

El simple uso que tu hagas de tu certificado ULTRA GIFT representará una aceptación y sumisión al contenido de estos términos y condiciones. Esto de conformidad con el artículo 154 del Código Civil para el estado de Quintana Roo así como de la fracción II del artículo 1803 del Código Civil Federal referente al consentimiento tácito.

Última actualización: 12 de agosto de 2021